Brújula Cobre S.A.S. es una tienda local de Cali que ofrece materas, bandejas para semillas, regaderas, guantes y herramientas manuales básicas para tareas de siembra, riego y cuidado. La disponibilidad puede cambiar, por lo que cada solicitud debe confirmarse antes de preparar el pedido. Antes de hacerlo, se confirmarán el artículo, la cantidad, el precio y la modalidad de entrega.
Los precios publicados en el sitio son únicamente informativos y sirven como referencia inicial para la solicitud. Pueden cambiar sin previo aviso por variaciones en la disponibilidad o en la operación. La publicación de un artículo no garantiza que permanezca disponible. El precio aplicable se confirma por teléfono antes de preparar el pedido. También se verifica la cantidad solicitada y la disponibilidad correspondiente. Los artículos finalmente ofrecidos se informan durante esa conversación. El costo de una eventual entrega se calcula y comunica antes del despacho. La persona podrá decidir la recolección o el despacho después de confirmar esas condiciones.
El pedido puede iniciarse por teléfono o mediante el formulario corto del sitio, según la forma de contacto que resulte más conveniente. El formulario solo envía la información escrita por la persona para que alguien de Brújula Cobre la revise y se comunique. Durante ese contacto se pueden confirmar los artículos, la disponibilidad, el precio, la entrega y cualquier dato necesario. El envío del formulario no constituye por sí solo una compra confirmada, una reserva definitiva ni un cobro.
La persona puede cancelar la solicitud sin costo mientras no haya sido confirmada o preparada. La cancelación puede hacerse por teléfono. Conviene comunicarla tan pronto como sea posible. Mientras la solicitud siga pendiente, no se habrá iniciado su preparación. Después de la confirmación, el pedido puede encontrarse en otra etapa. En ese caso, debe llamar para informar la decisión. La posibilidad de cancelarlo puede depender del estado del pedido y de los costos de entrega ya causados. La persona recibirá orientación sobre la situación concreta de la solicitud.
No hay pago en línea ni con tarjeta. El valor se paga en efectivo al recoger o recibir el pedido, con zona, horario, total y forma de pago previamente confirmados.
Se aceptan devoluciones de artículos sin uso, completos, limpios y con comprobante; solicítelas por teléfono o en info arroba domain, sin perjuicio de la garantía legal, el retracto aplicable y demás derechos previstos en la Ley 1480 de 2011.
Brújula Cobre S.A.S. responderá por sus obligaciones legales y por los daños que le sean directamente imputables. En la medida permitida por la ley, no responderá por demoras, faltantes o perjuicios causados por información incorrecta del comprador, imposibilidad de acceso al lugar de entrega, hechos imprevisibles o situaciones ajenas a su control. Nada de esta limitación elimina los derechos irrenunciables del consumidor reconocidos por la ley.
Brújula Cobre S.A.S. puede actualizar estos términos para reflejar cambios relevantes en el catálogo, la operación o la ley. La versión vigente será la publicada en el sitio, y las condiciones de un pedido ya confirmado no cambiarán sin acuerdo con la persona compradora.
Pide por teléfono o formulario y paga en efectivo al recoger o recibir; no manejamos pagos con tarjeta.